Key Account, hecht partnership?

Onder de naam Key Accountmanager kan een grote variëteit aan rollen schuil gaan. De invulling van de KAM-rol bij het ene bedrijf kan sterk verschillen met de rol van een KAM bij een ander bedrijf.

Dit artikel van Richard Ilsley ( https://lnkd.in/d5e_ESw ) op zijn website keyaccountmanagement.org kreeg ik een paar jaar geleden doorgestuurd. Het omschrijft 5 verschillende fasen van Key Account Management. Dat gaat van een transactionele meer vrijblijvende klantrelatie naar een invulling waar toegewerkt wordt naar een hecht partnership.

Dit zijn de 5 fasen uit het artikel:
· Transactional selling
· Consultative selling
· Preferred supplier
· Building the bespoke solution supplier
· Co-dependent dedicated partnership

Link naar het artikel: https://lnkd.in/d5e_ESw
Auteur van der Groen
Publicatiedatum 1-7-2021 16:51
Share:
Contact

Ceresstraat 13
4811 CA BREDA
The Netherlands
Tel: +31(0) 6-23119090

Email: info@voltys.nl

Wittevrouwensingel 100 
3514 AM UTRECHT
The Netherlands
Tel: +31(0) 6-28108399

Onze vacatures staan ook op werkzoeken.nlJooble en Jobsora

BTW-id NL002045791B09

Volg ons



 

© Copyright 2021 Voltys Contactgegevens
OTYS Recruiting Technology